2018-09-30 09:54:34
河南德广金服是一家专注于金融外包服务的公司,致力于为广大顾客解决资金需求问题。电话营销的低效率、高成本一直困扰着金融行业经营者们,德广金服也不例外。 在对比使用多家机器人后,德广金服最终选择了Yeta电话机器人。用10台Yeta电话机器人就轻松搞定了原来需要40多人才能完成的工作量,直接节省了90%以上人力,营业额也比往年增长160%以上! 金融电销,拉客户实在是太难了! 高效率,是对所有金融电销从业者最大的挑战。 除非真的刚好有资金周转需求的人,否则接到售前沟通电话人们的习惯性动作就是挂断,拒绝率极高,成功率极低。
因此,对于电销人员来说,就会造成2种影响:拒接、3秒挂断,90%的时间被浪费;客户总是SAYNO,给销售人员造成巨大的心理压力,面临主管无情的“拷问”,销售热情难以持续。 更重要的是,工资与业绩挂钩,新员工前期很难达到公司制定标准,无法满足个人预期→离职,流动性大→企业招募新员工→上手培训,需要时间→增加运营成本。如此循环,给企业经营带来了巨大的压力。 AI初筛+人工回访,大幅提高营销效率! 随着科技的发展,有没有一种新的工具方法摆脱金融电销困境?德广金服将目光投放到AI电话机器人上。曾先后使用多家公司的机器人,但在识别准确度、对话打断自然度上难以满足需要,之后了解到“Yeta电话机器人”,使用效果满意。 引入Yeta电话机器人后,德广金服的工作模式为之一新。